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Les métiers du marketing

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Les rouages des métiers du marketing, de la communication, de la publicité ou de la relation client t’intriguent ? Représentant un savant mélange de ces notions et bien d’autres encore, le vaste secteur du marketing titillera certainement ta curiosité. Hâte de connaître les parcours susceptibles de donner un sens à ta carrière professionnelle ? Retrouve-les dans cette fiche métier, avec en bonus les nouvelles professions d’une industrie en pleine expansion. Découvre également les formations nécessaires, une estimation des salaires, ainsi que les compétences requises pour prétendre à l’un de ces jobs.

En quoi consiste les métiers du marketing ?

Orienter sa carrière vers le marketing ouvre l’accès à une multitude de métiers plus passionnants les uns que les autres selon ton niveau d’étude, tes ambitions ou même tes centres d’intérêt.

Quels qu’ils soient, la définition du marketing reste la même, et ce, malgré l’émergence des nouveaux métiers relatifs à cette discipline dont les origines remontent aux années 1960.

Dans sa définition la plus simple, le marketing est dérivé du verbe « marketer » qui signifie introduire un produit ou un service sur le marché. Une certaine incompréhension réduit la portée de cette action aux campagnes de communication destinées au grand public. En réalité, elle incarne l’essence même de l’entrepreneuriat.

Effectivement, tant les approches et les applications du marketing sont multiples, sa définition dépasse la simple notion de communication, cette dernière n’étant que la face visible de tactiques de vente dûment réfléchies que tu apprendras à développer et mettre en œuvre tout au long de ta carrière.

Pour traduire cela en termes plus concrets, et quelle que soit la filière marketing qui te tente, tu seras souvent amené à identifier et cibler un ou plusieurs groupes de consommateurs selon des objectifs précis avant de leur présenter un produit ou un service de façon à accroître leur intérêt et finalement, les inciter à acheter. Afin de concrétiser cette initiative, tu t’appuieras sur ce que les marketeurs appellent le processus cyclique.

Véritable base de la commercialisation, le cycle du marketing est l’un des premiers sujets abordés et mis en pratique dans les écoles de formation.

Testant ton aptitude à développer des stratégies de vente pertinentes, cet outil se divise en 4 phases :

  • L’analyse du marché, de la demande et de la concurrence ;
  • La fixation des objectifs ;
  • La mise en place des actions ;
  • La mesure de leur efficacité.

Alors que ces éléments ont longtemps synthétisé les caractéristiques majeures des principaux métiers du marketing, ils sont progressivement contestés par les professionnels du secteur.

En orientant tes études ou ta carrière vers le marketing en ligne, tu comprendras que la complexité et l’imprévisibilité du comportement des consommateurs provoquées par l’avènement des nouveaux canaux digitaux en sont la première cause. Les détails plus bas.

Les métiers du marketing

Il n’existe pas un, mais plusieurs métiers dans le secteur changeant du marketing. Ainsi, ils évoluent et mènent à des spécialisations qui visent essentiellement à développer de nouvelles techniques de vente. À ce titre, en choisissant de te spécialiser ou non, garde en tête que certains postes sont plus demandés que d’autres. De même, de nouveaux profils sont davantage recherchés par les entreprises.

Néanmoins, et bien que certains de ces postes attirent particulièrement les jeunes diplômés, les formations marketing introduisent toutes les préceptes du marketing, du management et de la communication. Elles permettent d’accéder à de multiples fonctions, dont les plus populaires sont :

Chargé d’études

En amont du lancement d’un produit ou d’un service inédit, il est chargé d’analyser les offres existantes sur le marché et d’évaluer les attentes des consommateurs afin de permettre aux marques de peaufiner leurs tactiques de vente.

Chef de produit

Responsable marketing d’un produit ou d’un service, il intervient sur l’ensemble des guidelines touchant au prix, à la communication et à la distribution d’un produit ou d’un service.

Chef de projet

Son rôle est de superviser et de veiller au bon déroulement des projets.

Responsable communication

Sa mission est de définir et d’élaborer le plan de communication à travers les canaux traditionnels et modernes. Il touche de plus en plus à l’e-réputation des marques.

Responsable marketing

Supervisant la totalité du service marketing, il développe et implémente les stratégies commerciales retenues en symbiose avec les départements communication ou création.

Depuis qu’Internet est devenu un outil de communication mondial, de plus en plus d’organismes de formation et d’universités introduisent de nouveaux cursus qui abordent les problématiques 2.0 auxquelles font face les entreprises. Ces établissements visent à répondre aux besoins croissants et évolutifs en matière de marketing.

Dans cette veine, des notions de community manager s’imposent graduellement pour chapeauter la pyramide des métiers de la commercialisation.

Répondant aux enjeux liés à Internet, le rôle du community manager consiste à :

  • Réunir une communauté d’internautes autour d’un produit, d’un service ou d’un intérêt commun ;
  • Animer des discussions en ligne sur ce thème ;
  • Assurer le respect des règles de bonne conduite au sein de celle-ci.

Les nouveaux métiers du marketing digital

Outre les challenges liés à Internet, les réseaux sociaux ou la publicité numérique t’intéressent également ? Opte alors pour une spécialisation dans le marketing digital.

Depuis plusieurs années déjà, l’impact de la numérisation sur le marketing ne cesse de redéfinir les mœurs, tout en diversifiant et enrichissant cette industrie.

Les marques ont désormais la possibilité de véhiculer leur présence en ligne tout en étant chef de leur propre média. Rendant cela possible à travers de multiples canaux de communication gratuits ou plus abordables que les médias traditionnels, l’e-marketing ou le webmarketing décuple les leviers d’action de ces dernières, tout en promouvant leurs produits ou leurs services et même leurs projets événementiels.

En effet, les consommateurs potentiels surfent sur le web deux fois plus aujourd’hui qu’il y a 10 ans. Les modes de consommation et de communication ayant fortement évolué, le marketing hors ligne devient rapidement obsolète, laissant graduellement sa place au marketing digital.

Forcées d’avancer avec leur temps, les entreprises doivent changer de tactique et rencontrer leur future clientèle là où elle passe le plus clair de son temps : en ligne. De ce fait, les liens commerciaux, le référencement naturel ou l’emailing se présentent comme les nouvelles formes du marketing que tu devras maîtriser pour enrichir ton CV.

Internet ayant révolutionné la relation entre les consommateurs et les marques, des métiers de plus en plus pointus apparaissent progressivement dans le secteur du marketing afin d’épouser cette tendance.

Ceux-ci sont, entre autres :

Data scientist

Spécialiste de la science des données, son rôle est d’interpréter les informations recueillies sur le web pour les mettre au service d’une marque ou améliorer l’expérience client.

Responsable webmarketing

À la tête des stratégies de marketing digital, il séduit et fidélise les consommateurs via différentes plateformes numériques. Travaillant en coordination avec d’autres départements, il met également en place des campagnes efficaces.

Planneur stratégique

Chargé d’aiguiller les équipes créatives vers les nouvelles tendances, il est tenu d’analyser les évolutions de consommation afin de développer des stratégies publicitaires dans l’air du temps.

Chargé de communication

Véritable chef d’orchestre, il applique et coordonne les stratégies de communication selon les projets événementiels, institutionnels ou autre.

Quelles études entreprendre pour exercer un métier dans le marketing ?

Mêlant créativité et sens du commerce, le marketing est la maîtrise de techniques diverses et variées servant à attirer le consommateur vers différents services ou produits.

Que tu optes pour le marketing traditionnel ou le webmarketing, tu seras surpris de découvrir que ce secteur se traduit par l’application de nombreuses connaissances, telles que la communication, le droit ou l’économie.

De ce fait, après avoir réussi ton baccalauréat, tu peux te diriger vers des formations courtes comme :

  • Le BTS NDRC : dédié à l’analyse et la fidélisation des consommateurs ;
  • Le BTS MCO : plus proche de la grande distribution ;
  • Le DUT Techniques de commercialisation : consacré aux meilleures techniques mercatiques.

De deux années, ces formations diplômantes de niveau 3 comportent également des stages annuels d’un minimum de 3 semaines et d’un maximum de 14 semaines, possiblement à l’étranger. Elles offrent également la possibilité d’opter pour de l’alternance afin de te permettre de t’imprégner du domaine et du quotidien en entreprise le plus tôt possible.

Ces BTS en marketing sont proposés par des établissements privés ou publics dans l’enseignement supérieur, tels que les lycées professionnels ou technologiques, les universités ou les écoles supérieures de commerce, dont :

  • IAE Caen ;
  • Eductive ;
  • Idelca Buisiness School ;
  • ICD Business School.

Suite à la validation de ton bac + 2, tu peux prolonger tes études en optant pour une licence professionnelle ou en choisissant de te spécialiser dans le marketing digital, le management de la communication ou la communication. De nombreuses écoles de commerce t’offrent la possibilité de poursuivre tes études avec un bac + 5, notamment en proposant un master en marketing, idéal pour accroître tes performances et décrocher un poste haut gradé.

Celles-ci sont :

  • L’EFJ ;
  • ESITC Caen ;
  • CEFAM ;
  • L’INSEEC U. Campus Chambéry.

Quelles sont les compétences attendues dans les métiers du marketing ?

Avec l’objectif de réussir tes études tout en maîtrisant l’analyse et la fidélisation de la clientèle, il est essentiel que tu apprécies communiquer et échanger avec les prospects afin de cerner leurs habitudes de consommation.

En effet, en plus des nombreuses applications liées à Internet ainsi que celles relatives aux nouvelles technologies de la communication et de l’information, l’interactivité est l’une des notions essentielles qui ressortent en marketing.

De même, que tu sois en BTS ou en Master, en formation en alternance ou déjà dans la vie active, la réactivité sera l’une de tes meilleures qualités.

Les autres compétences attendues sont :

  • Un bon esprit d’analyse des opportunités du marché ;
  • L’amélioration de l’image de marque ;
  • La capacité à définir et à atteindre des objectifs stratégiques ;
  • Une aisance orale et écrite du français, mais aussi de l’anglais ;
  • L’imagination ;
  • Le pouvoir de persuasion.

Les salaires et les débouchés des métiers du marketing

Comme abordé plus haut, tu seras confronté à un large éventail de postes comme celui de chargé d’études ou de chef de produit une fois sur le marché de l’emploi.

Bien évidemment, si tu n’as pas poursuivi tes études et que tu commences par faire tes preuves comme assistant, tu auras l’opportunité d’évoluer vers un poste mieux rémunéré avec plus de responsabilités au fur et à mesure que tu acquiers de l’expérience.

À titre informatif, alors qu’un chargé d’études peut toucher un salaire brut allant de 2 000 à 2 500 € par mois, un responsable peut se voir attribuer une rémunération de 3 000 € brut par mois.

Selon la taille et les moyens de l’entreprise, des primes et des bonus exceptionnels selon les objectifs atteints peuvent s’ajouter à cette base. Note également que ces métiers passionnants peuvent te mener à des missions à l’international.

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