Tu es intéressé par le marketing et tu veux exercer un métier dans ce domaine ? Le métier d’assistant marketing peut répondre à tes attentes. Notre fiche métier détaillée te donne les informations nécessaires à ce sujet : les missions, études et formations, qualités requises pour exercer le métier ainsi que le salaire auquel tu peux t’attendre.
Qu’est-ce qu’un assistant marketing ?
Un assistant marketing assiste le personnel du service marketing dans leurs tâches administratives et commerciales. Il peut évoluer au sein d’une entreprise. Il peut également proposer ses services à travers un cabinet de consultants.
Outre la production d’articles variés, le métier d’assistant marketing concerne également la planification des stratégies des activités du marché. Ses missions sont variées et dépendent surtout du type de secteur ou d’industrie ainsi que de l’employeur.
Ce métier requiert de bonnes compétences rédactionnelles, car tu auras à créer du matériel destiné au web ou à l’impression.
Qu’est-ce que le marketing ?
Le marketing est un domaine lié à la publicité et à la communication. Ces trois domaines font partie du domaine de la gestion.
Le marketing peut :
- Être lié à la communication et promouvoir une marque ;
- Avoir un aspect commercial orienté vers la vente et la relation client.
En général, les professionnels du marketing s’adressent :
- Aux clients (Business To Client) ;
- Aux enterprises (Business To Business).
Le secteur du marketing regroupe de nombreuses professions, à savoir :
- Responsable marketing ;
- Chef de projet ;
- Assistant marketing ;
- Chef de produit ;
- Marchandeur ;
- Responsable de promotion des métiers ;
- Chargé de marketing direct ;
- Directeur de relation client ;
- Responsable web marketing ;
- Category manager ;
- Chef de marque.
Le service marketing occupe une place importante au sein d’une entreprise, car la communication auprès de la clientèle cible dépend surtout de ce département. Il est ainsi le garant du développement du chiffre d’affaires d’une société.
Quelles formations pour exercer le métier d’assistant marketing ?
Pour devenir assistant marketing, tu peux suivre une formation supérieure en école de commerce.
Ce métier est accessible dès le niveau bac + 2, notamment aux candidats qui détiennent un BTS MUC (Management des Unités Commerciales). Cependant, les entreprises privilégient les candidats ayant au moins un diplôme de niveau 6 :
Bac + 2 :
- BTS Management Commercial Opérationnel ;
- BTS Négociation et digitalisation de la Relation client ;
- DUT Techniques de commercialisation.
Niveau 6 ou bac + 3 :
- DEESMA (Diplôme Européen d’Études Supérieures en Marketing) ;
- Licence pro Métiers du marketing opérationnel).
Niveau 7 ou bac + 5 :
- Diplôme d’écoles de commerce ;
- Master en marketing.
Tu peux intégrer de grandes écoles de commerce ou de communication telles que :
- L’EMLV (École de Management Léonard de Vinci) ;
- L’EMSA (École de Management et de Sciences Appliquées) ;
- L’INSEEC.
Quel est le salaire attendu pour le métier d’assistant marketing ?
Le salaire d’un assistant marketing dépend :
- Du nombre d’années d’expérience ;
- De la structure de l’entreprise ;
- De l’ancienneté.
L’assistant marketing démarre avec un salaire de 2 000 € brut. Au bout de quelques années, il devient assistant marketing senior et peut gagner plus de 3 000 € brut.
Quelles sont les tâches liées au métier d’assistant marketing ?
Les missions de l’assistant marketing sont les suivantes :
- Il est chargé du suivi de l’offre de produits et de services. En plus de chercher les fournisseurs et de suivre la production, les commandes ainsi que les livraisons, ce professionnel contacte les clients ;
- Il supervise la gestion de l’agenda de ses supérieurs, des plannings, de l’organisation des déplacements ou des rencontres ;
- Il peut parfois être amené à faire de la prospection par email ou par téléphone ;
- Il mène des analyses statistiques avec le chargé d’études et assure une veille des activités de la concurrence ;
- Il est chargé du renouvellement des argumentaires commerciaux ;
- Il élabore de nouveaux supports d’aide à la vente et mène l’organisation d’une campagne de promotion d’un produit ou d’une marque ;
- L’assistant chef de produit assure la coordination interne au sein de l’entreprise ainsi que les échanges d’informations de terrain entre les agents du service marketing et ceux du service commercial.
Le rôle de ce professionnel est d’assister la direction marketing. Pour ce faire, il organise les évènements et les déplacements du directeur et des collaborateurs. Il participe également aux différents projets et rédige les catalogues produits. Les missions d’un assistant marketing sont souvent confondues avec celles de l’assistant communication.
L’assistant marketing seconde l’ensemble des membres de l’équipe, à savoir :
- Le responsable marketing ;
- Le chef de produit ;
- Le chargé d’études.
Ses missions sont extrêmement variées.
L’assistant marketing et communication peut se charger des opérations relatives à la prospection commerciale, que ce soit par courrier électronique ou par téléphone :
- Téléphone (phoning) : l’assistant marketing fait de la prospection téléphonique pour la vente de produits. Il est chargé de convaincre les décideurs en influençant leurs décisions. Il s’agit d’un important ressort de business. Une fois la stratégie de prospection établie, l’agent rédige un script téléphonique afin d’anticiper les objections et les répliques de l’interlocuteur.
- Courriers électroniques (mailing) : une fois l’accord du destinataire et son adresse téléphonique reçus, l’assistant marketing a la possibilité de transmettre les données importantes (lancement d’un nouveau produit, propositions de collaboration…). Il doit trouver de bons arguments. En cas d’absence de réponse, il peut envoyer des mails de relance afin de persuader le prospect.
Devenir assistant marketing : quelles sont les qualités requises ?
L’assistant marketing doit disposer de qualités humaines indéniables et d’un bon relationnel. De plus, il doit avoir le sens des responsabilités et être capable de prendre des initiatives. Comme il assiste régulièrement les directeurs de services, il doit être fiable et organisé. En outre, il doit pouvoir travailler en équipe. Être capable de maîtriser la bureautique ainsi que les programmes de création graphique s’avère aussi utile dans cette profession. Bien qu’il soit cantonné au service marketing, son champ d’activité est large. Par ailleurs, il doit disposer de connaissances sur le partage de responsabilités au sein du service et d’une connaissance générale sur l’ensemble des dossiers traités.
Voici les qualités requises pour l’exercice de ce métier :
- Flexibilité et adaptabilité ;
- Rigoureux et créatif ;
- Bonnes connaissances en marketing ;
- Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook et Powerpoint) ;
- Bonnes qualités relationnelles ;
- Sens de l’organisation ;
- À l’aise au téléphone ;
- Bon esprit d’analyse et de synthèse ;
- Capacité d’utiliser un logiciel de création graphique (Illustrator, Photoshop, InDesign).
En lien avec le responsable marketing, les chargés d’études et les commerciaux, l’assistant marketing a un bon sens relationnel et sait travailler en équipe. En outre, il est doté d’un esprit créatif et possède une bonne plume.
L’assistant marketing doit idéalement avoir l’œil artistique pour pouvoir assumer de nouvelles tâches plus avancées.
Pourquoi faire le métier d’assistant marketing ?
Le métier d’assistant marketing offre de nombreux avantages :
- Les missions sont variées ;
- Le métier offre des perspectives d’évolution professionnelle et hiérarchique.
Comment devenir bon dans ce métier ? Comment progresser ? Comment se former ?
Pour devenir bon dans le métier d’assistant marketing, tu dois être polyvalent, dynamique, réactif et adaptable. En outre, tu dois être capable de jongler entre différentes missions. Pour inspirer confiance à ses supérieurs, l’assistant marketing doit faire preuve de rigueur, être méthodique et organisé. Par ailleurs, la maîtrise de l’anglais constitue un atout non négligeable.
Pour progresser dans ce métier, n’hésite pas à te former. Les assistants marketing peuvent suivre de nombreuses formations complémentaires. À titre illustratif, tu peux améliorer tes compétences dans les applications comme Illustrator ou Photoshop, ou encore apprendre à créer des textes à la fois faciles à comprendre et convaincants. Il est également important de posséder de bonnes compétences numériques. Si tu veux développer tes acquis, sache que tu peux assister à des formations sur le webmarketing.
Le travail d’assistant marketing peut parfois être intense. C’est pourquoi tu devras être capable de gérer ton stress et de structurer ton travail. Pour obtenir ces compétences, n’hésite pas à te former sur la gestion de stress et l’efficacité personnelle. Si tu veux progresser dans ce métier, les formations qui te sont suggérées sont les suivantes :
- Photoshop ;
- Illustrator ;
- InDesign ;
- Webmarketing ;
- Efficacité professionnelle ;
- Photographie ;
- Réseaux sociaux : les entreprises utilisent couramment les réseaux sociaux pour toucher un public plus large ;
- Rédaction journalistique.
Quelles sont les possibilités d’évolution ?
Après des années d’expérience, l’assistant marketing peut s’orienter vers des postes à lourdes responsabilités comme responsable marketing ou chef de produit.
Quelles structures emploient des assistants marketing ?
L’assistant marketing peut exercer son activité dans plusieurs types de structures, à savoir :
- Agences de publicité ;
- Agences de marketing et de communication ;
- Agences évènementielles ;
- Structures publiques (associations, mairies, institutions, collectivités, musées…) ;
- Entreprises (PME ou PMI, start-up, grands groupes).
Les entreprises dotées d’un service marketing étendu font partie des principaux recruteurs.